Frequently Asked Questions

04. Bagaimana Jika Saya Kehilangan Nomor Handphone Terdaftar pada Akun pluang ?
Syarat utama untuk dapat login ke akun pluang melalui aplikasi adalah melalui nomor handphone terdaftar pada akun pluang.

Anda membutuhkan kode OTP yang terkirim melalui sms/whatsapp pada nomor handphone Anda yang terdaftar di pluang.

Apabila Anda kehilangan akses ke nomor handphone yang terdaftar pada akun pluang, maka kami sarankan agar Anda segera menghubungi customer service provider penyedia jasa kartu selular Anda.

Atau anda dapat mendatangi langsung kantor layanan provider kartu selular (Grapari, XL Center, dsb) sesuai dengan yang Anda gunakan, untuk dapat diberikan penggantian kartu yang baru dengan nomor yang sama dengan yang Anda miliki sebelumnya.

Last Updated 3 months ago

Please Wait!

Please wait... it will take a second!